Objetivos

Según el estudio del ONTSI, se estima que en España se llegará a facturar, en 2016, más de 22.000 millones de euros en comercio online, cuyo 40% se compondrá de productos que requieren de logística y transporte. Estos datos ponen en relieve que el comercio electrónico es ya una realidad, y lo convierten en un nuevo canal por el que apostar en el mercado actual.

Al aumentar el número de compradores y la asiduidad con la que solicitan servicios, el número de incidencias también ha aumentado. Relacionadas con el transporte de los pedidos, un 11,1% de compradores manifiesta haber tenido algún problema; de los cuales un 26,4% ha recibido un envío defectuoso y un 11,6% han sufrido de retraso en la entrega.

Estas cifras denotan que existe un problema que puede solventarse con la mejora del canal de comunicación entre clientes y transportistas. Los clientes demandan la necesidad de confiar en los e-Commerce y sentirse seguros en todas las fases de compra, y la logística es uno de los pasos fundamentales para lograrlo. Esta exigencia de calidad en el servicio de transporte se acentúa en escenarios donde el alto valor de las mercancías o la exigencia de un mantenimiento ambiental acotado durante el transporte generan una reticencia en la adquisición a través de comercios online.

La solución IoTT proporciona tecnología de bajo coste que permite a cualquier proveedor logístico o transportista proporcionar servicios avanzados que permiten acceder con ventajas competitivas a escenarios como el transporte de mercancías de alto valor, transporte de animales, mercancías con requisitos ambientales acotados o transporte documental seguro.

Por ello, el principal objetivo de la solución IoTT propuesta es el desarrollo de una plataforma de oferta personalizada de servicios de transporte focalizada en la seguridad y la información de los envíos, empleando trazabilidad activa en tiempo real. Con esto se pretende mejorar la información y el servicio ofrecido a los clientes y aportar una herramienta de trabajo que permita mejorar la eficiencia de los transportistas aportando flexibilidad y una competitividad más justa.

Mejorar los sistemas de trazabilidad en el transporte de mercancías incluyendo trazabilidad en tiempo real con monitorización de parámetros ambientales y control sobre la manipulación de las mercancías.
Mejorar de la seguridad del transporte punto a punto o peer-to-peer para incrementar la confianza de los usuarios.
Mejorar la privacidad de los envíos documentales, proporcionando contenedores electrónicos seguros con gestión de credenciales que permitan garantizar la cadena de custodia entre remitentes y destinatarios.
Aumentar la diversidad y la calidad de la información del transporte de paquetería a los clientes.

Flexibilizar el transporte de paquetería, estableciendo un canal directo de comunicación entre cliente y transportista.
Desarrollar una herramienta de cruce de oferta y demanda que provea de las mismas oportunidades a toda la comunidad de transportistas usuarios.
Ofrecer herramientas a los transportistas que mejore la eficiencia de sus servicios facilitando el aprovechamiento de sus viajes y tratando de evitar trayectos sin carga.

Plataforma Cloud de Servicios Integrales y Subasta de Portes basada en IOT y aplicada al Transporte

Objetivos